Cómo llamar a un preso en Estados Unidos

Guía completa sobre cómo recibir llamadas de un preso, aplicaciones disponibles, costos de llamadas y videollamadas, y cómo ahorrar dinero en comunicación.

¿Cómo funciona el sistema de llamadas en la cárcel?

En Estados Unidos, los presos no pueden recibir llamadas — solo pueden hacer llamadas salientes. Esto significa que tu familiar o amigo te llamará a ti. Las llamadas se hacen desde teléfonos compartidos en la unidad de vivienda y tienen un tiempo limitado (generalmente 15-30 minutos).

Tipos de llamadas desde la cárcel

• Llamada por cobrar (collect call) — Tú aceptas y pagas los cargos al contestar
• Llamada prepagada — El preso o tú depositan dinero en una cuenta de teléfono
• Llamada con tarjeta de débito — El preso usa fondos de su cuenta de comisariato

Compañías de teléfono en cárceles

Las principales compañías que proveen servicio telefónico en cárceles son:

Cómo prepararte para recibir llamadas

1. Pregunta qué compañía usa la cárcel — Llama a la institución o revisa su sitio web
2. Crea una cuenta prepagada — Es más barato que las llamadas por cobrar
3. Deposita fondos — Generalmente puedes hacerlo en línea, por teléfono o en kioscos
4. Agrega tu número como autorizado — Tu número debe estar en la lista aprobada del recluso
5. Ten el teléfono disponible — Las llamadas pueden llegar en horarios variados

Videollamadas desde la cárcel

Muchas instituciones ahora ofrecen videollamadas como alternativa o complemento a las visitas en persona:

• JPay Video Connect — $2.95-$12.95 por sesión de 30 min
• Securus Video Connect — $5.99-$12.99 por sesión
• GTL/ViaPath — Varía por institución

Consejos para ahorrar en llamadas

• Usa cuenta prepagada en vez de llamadas por cobrar (hasta 50% más barato)
• Deposita cantidades grandes — Algunas compañías ofrecen bonos por depósitos mayores
• Revisa la tarifa antes — Las tarifas varían enormemente entre instituciones
• Considera el correo electrónico — JPay y otras plataformas ofrecen emails a $0.25-$0.50 cada uno